Qualité

 

Certification ISO 9001


Les services de l’Agospap sont certifiés ISO 9001 : 2015 pour la gestion d'œuvres sociales pour les personnels des administrations parisiennes depuis mars 2016.

L'audit de renouvellement effectué par l'organisme certificateur Bureau Véritas a confirmé que le Système de Management de la Qualité (SMQ) des services de l’Agospap répond aux exigences de cette norme. Cette démarche s'inscrit totalement dans la mission essentielle de l’Agospap de rechercher et d'améliorer en permanence la satisfaction de l'ouvrant droit.


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